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[패스트캠퍼스 부트캠프 : PM 2기] Day 22 실습중이다... WBS SW 상품개발 WBS는 상품개발을 위해 수행하는 작업을 계층적으로 정리한 산출물로 What에 해당하는 상품기능과 How에 해당하는 SW 라이프사이클의 관점에서 분할하고 정의한다 Crazy 8 시간을 정해놓고 정해진 주제를 바탕으로 8까지 기능을 만든다 Feature Prioritization Matrix 기준을 두고 우선순위 시각화 AS-IS TO-BE AS-IS -> 현재의 상황을 인식하고 현재의 상황 TO-BE -> 이상적인 지향점(TO-BE) 과의 차이를 인식하고 이를 일치시키기 위한 일련의 전략적 사고방식을 AS-IS, TO-BE 분석이라 한다
[1Day 1Article Day+15] 통합 멤버십 구축을 하는 토스 주말에 도전 할(지금도 하고 있지만) Toss https://biz.sbs.co.kr/article/20000119562 토스도 통합 멤버십 구축…카카오페이와 맞불 '승부' [앵커]보통 카페나 편의점, 백화점 등에서 결제할 때 핸드폰 번호나 애플리케이션으로 포인트를 적립하는 경우가 많죠.하지만 카카오페이 앱에선 바코드 하나만으로 여러 가맹점의 멤버십을 이 biz.sbs.co.kr 토스가 카카오페이가 도입한 통합 멤버십 구축을 한다고 밝혔다 이는 QR을 통하거나 바코드를 통해 가맹점 마다 바로 적립하는 방식이다 토스는 최근 금융위원회에 카카오페이 처럼 멤버십에 대한 부수업무를 신고하면서 도입 한다는 것이 수면위로 올라왔다 도입 될 경우 사용자들의 앱 내의 Reatain은 더 길어질 것으로 예상되고 기존에 ..
[패스트캠퍼스 부트캠프 : PM 2기] Day 21 실습중이다... Journey Map 고객 여정지도는 서비스에서의 목적을 달성하기 위한 고객의 동선을 예측하고 각 단계마다 어떻게 대응해야 할 과제들을 이해하는 방법론 서비스를 이용하는 고객의 변수들을 이해하고 어떻게 이용하는 것이 타당한지에 대한 시나리오이다. 접근 방법 1. 고객 여정을 구분 할 수 있는 단계 2. 단계별로 고객이 행동하거나 경험 할 수 있는 핵심 행위 3. 단계에 따른 고객의 감정의 흐름 모바일의 경우 뎁스에 따라 작성하는게 좋음(Bad, Good) 개선과제와 해결방안도 추가하면 좋다 IA Information Architecture는 즉 정보 건축을 말한다 서비스 안에 어떤 정보들이 구조화 되어 있는지 파악 단순히 IA를 구조화 하는 것이 아닌 서비스에 맞게 고치는 것이 중요하다 ..

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